Üyelik Sözleşmesi

İşbu sözleşme üyenin, Keiki’nin Web sitesinde sunduğu ürün, içerik veya hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacı ile akdedilmiştir.

Üye, Site'ye üye olarak, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Taraflar

İşbu Keiki Online Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarının (kısaca ‘“Sözleşme“ olarak anılacaktır.) bir tarafında, İlkbahar Mah. Güneypark Küme Evleri No:3 İç Kapı No:19 Çankaya/ANKARA adresinde mukim ve www.keiki.com.tr uzantılı web sitesinin ve bunlara bağlı tüm sayfaların/uygulamaların (kısaca “Site”) tüm haklarının sahibi olan Keiki Eğitim Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. (kısaca “Keiki“ olarak anılacaktır.), diğer tarafında ise; siteye üye kaydı yapma iradesi ile hareket eden, kimlik ve iletişim bilgilerini işbu Sözleşmenin kabulü öncesinde sisteme tanımlamış olan kişi (kısaca “Üye“ olarak anılacaktır.) yer almaktadır.

Tanımlar

Keiki, Keiki Eğitim ve Danışmanlık A.Ş ve www.keiki.com.tr adlı web sitesini ifade eder.
Site, www.keiki.com.tr adlı alan adında bulunan web sitesini, aplikasyonu ve bunlara bağlı tüm uygulamaları ifade eder.
Üye, siteye kendi iradesi ile üye kaydı yapan, kimlik ve iletişim bilgilerini işbu sözleşmenin kabulü öncesinde sisteme kendi iradesi ile tanımlayan ve site aracılığı ile sağlanan/sunulan/ifa edilecek olan ürün, hizmet veya içeriklerden belirtilen kullanım koşulları ve sözleşme şartları çerçevesinde yararlanan kullanıcı, öğrenci veya eğitmenleri,
Kullanıcı, üye olmadan siteyi kullanan ve Keiki tarafından sunulan ücretsiz ürün,hizmet ve içeriklerden faydalanan gerçek kişiyi ifade eder.
Eğitmen, Keiki’nin internet sitesi üzerinden sunduğu ürün, hizmet ve içeriklerde yer alan ve bu video tabanlı online eğitimler aracılığıyla üyeler ile uzmanlık alanı çerçevesinde bilgi, içerik, eğitim materyali paylaşımında bulunan kişi
Gizlilik ve Çerez Politikası, Üyeler’in site üzerinden ilettikleri kişisel veriler de dahil olmak üzere verilere ilişkin genel gizlilik politikası ile sitenin amacına uygun olarak işleyişini sağlamak ve işleri geliştirmek amacıyla üyelerin siteyi ziyareti sırasında tercih beğenilerinin nasıl alınacağına dair Çerez Politikasını içeren ve site üzerinden yayınlanan metni,
Kişisel Verilerin Korunması İçin Aydınlatma Metni, üyelerin verilerinin hangi amaç ve hukuki sebebe dayalı olarak işlendiği ile kişisel verilerin elde edilme yöntemi ile üçüncü kişilere aktarımı ve aynı zamanda ilgili kişilerin haklarını izah eden ve site üzerinden yayınlanan metni,
İşlem Paneli, üyelerin site üzerinde yer alan eğitim hizmetlerinden yararlanması için gerekli kişisel verilerinin ve alınan eğitim bilgilerinin yer aldığı, sadece ilgili üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve şifre ile erişilebilen üyeye özel sayfayı,

Sözleşme’nin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme’nin konusu Keiki’nin sahibi olduğu platform üzerinden ve Keiki tarafından sunulan ürün hizmet veya içerikleri (eğitim programı, kurs, seminer, dijital materyal, webinar vb.) satın alma imkanının sağlanması, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi, www.keiki.com.tr aracılığıyla sunulan eğitimlerin ve bu eğitimlerden yararlanma koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin, site kullanım koşullarının belirlenmesidir.

Üye, Keiki’ye ait bu üyelik sözleşmesini imzalayarak sitede yer alan ve yer alacak hizmetlere, kullanıma, eğitimlere, uygulamalara, kişiler verilerin işlenmesi ve korunmasına ve üyelere yönelik her türlü düzenlemeyi de kabul etmiş olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Üyelik hesabı oluşturarak işbu sözleşmeyi akdeden üye; ilgili mevzuat çerçevesinde ürün ve hizmetlere ilişkin dijital pazarlama dahil pazarlama, tanıtım, reklam, promosyon, yeni ürün/hizmet/içerik bilgilendirmesi vb. amaçlarla ve ayrıca üyelik hesabına ilişkin bilgilendirmeler için Keiki tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, e-posta, sosyal medya veya online iletişim ağları ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verir.

Üyelik Şartları

Üye, sitede sunulan tüm eğitim içerikleri ve hizmetlerini kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunu, sitedeki içerik ve hizmetlerden yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle bağlı olunan ilgili yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyete sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunu, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunu kabul etmiş sayılır.

Üye olabilmek için reşit olmak ve Keiki tarafından işbu Üyelik Sözleşmesi çerçevesinde geçici olarak üyelikten uzaklaştırılmamış, üyeliği askıya alınmamış, dondurulmamış veya üyelikten süresiz yasaklanmamış olmak gerekmektedir. Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf olması ve bu hususta söz konusu kişilerin Keiki’den talepte bulunması halinde Keiki, ilgili üyelik hesabı kullanılarak herhangi bir hizmet için Keiki’ye ödeme yapan en son kişinin üyelik hesabının sahibi olduğunu kabul ederek bu doğrultuda işlem yapma hakkına sahiptir.

Üye, üyelik işlemlerinde belirtmiş olduğu kimlik, adres ve/veya iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu, eksik, güncel olmayan veya yanlış bilgi verilmesi nedeni ile ortaya çıkabilecek hukuki uyuşmazlıklardan ve zararlardan yalnızca kendisinin sorumlu olacağını kabul ve beyan eder. Keiki’ye bu nedenle hiçbir sorumluluk yüklenemez.

İşbu sözleşme ile taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, sitenin bilinen e-posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda beyan ettiği, doğruluğundan kendisinin sorumlu olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Üye, sözleşme ve hizmetlerde yapılacak değişikliklere, satış ile ilgili hususlara, üyelik ile ilgili hususlara ve benzeri her türlü hususa ilişkin bildirimin üyelik işlemleri esnasında belirttiği e-posta adresine yapılmasına muvafakat etmiş olup, e-posta ile yapılan bildirimler ulaşsın veya ulaşmasın bildirimin Keiki tarafından gönderildiği andan itibaren tebliğ edilmiş olduğunu ve hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt eder. Bildirimin Üye’ye geç ulaşması veya ulaşmamasından ve sonuçlarından Keiki sorumlu değildir. Üye, üye olurken belirttiği elektronik posta adresinin geçerli tebligat adresi olduğunu, elektronik posta adresinin değişmesi durumunda 5 (beş) gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların hukuken geçerli sayılacağını ve geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, sitede yalnızca tek bir üyelik açma hakkına sahiptirler. Üye, sadece kendisine ait üyelik hesabını kullanacağını, başka üyelerin hesap bilgilerini kullanmayacağını ve/veya kendisine ait üyelik hesabını başkalarına kullandırtmayacağını, üyelik hesabını üçüncü kişilere devredemeyeceğini, kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, aksi durumun Keiki tarafından tespit edilmesi halinde üyeliğinin iptal edilebileceğini ve doğmuş/doğacak her türlü zararı tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Keiki’nin Hakları ve Yükümlülükleri

Keiki kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için kullanımını kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin kişisel verilerini işleyebilir. Keiki, üyenin kullanım koşullarına uygun davranıp davranmadığı teyit etmek veya güvenlik nedeniyle üyenin site üzerindeki her türlü aktivitesini izleyebilir, kayda alabilir, üyelerin satın almış oldukları içeriği görüntüleyip görüntülemediklerini, görüntüledilerse ne kadarını görüntülediklerini tespit edebilir; gerekli gördüğünde Site'den uzaklaştırma, üyelik dondurma, üyelik iptal etme ve benzeri her türlü müdahalede bulunabilir. Üye, işbu sözleşme ile her türlü aktivitesinin izlenebileceğini, kayda alınabileceğini kabul eder ve bu yetkiyi Keiki’ye verir.

Siteye ve sitede sunulan ürün, hizmet, içeriklere ilişkin tüm tasarruf hakkı Keiki’ye aittir. Keiki dilediği zaman, sebep göstermeksizin, önceden Üye'ye bilgi vermeksizin, açıklama yapmaksızın; sitede sunulan ürün veya hizmetin içeriğini, kapsamını, çeşitlerini, fiyatını, kullanım koşullarını, satış şartlarını, işleyişini değiştirebilir/güncelleyebilir; içeriğin eğitmenini değiştirebilir; sunulan ürün veya hizmetleri kısmen veya tamamen dondurabilir, sona erdirebilir veya tamamen iptal edebilir; sitenin kullanım koşullarını değiştirebilir. Üyelerin sisteme yükledikleri bilgileri ve içerikleri site kullanıcıları da dahil olmak üzere üçüncü kişilerin erişimine kapatabilme ve silme hakkını saklı tutar. Üyeler, tüm bu değişiklikleri kabul ettiklerini, değişikliklere uygun davranacaklarını kabul ve beyan ederler.

Keiki, kullanıcı profili ve pazar araştırmaları yapmak, satış ve site kullanım istatistikleri oluşturmak gibi amaçlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yasal amaçlar için, ayrıntıları Kişisel Verilerin Korunması başlığında belirtileceği üzere, Üye'nin kimlik, iletişim, pazarlama, müşteri işlem, işlem güvenliği, lokasyon ve site kullanım bilgilerini bir veri tabanında toplayabilir ve bu bilgileri Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işleyebilir. Ayrıca Keiki bu bilgileri, yasaların getirdiği zorunluluklara uyma amacıyla veya yetkili adli veya idari otoritenin yürüttüğü soruşturma veya araştırma açısından talep edilmesi durumunda veya kullanıcıların hak ve güvenliklerinin korunması amacıyla üçüncü kişi/kurumlarla paylaşabilir.
Keiki, önceden üyeye bildirimde bulunmaksızın sitenin biçim ve içeriğini kısmen veya tamamen değiştirebileceği gibi, Site'nin yayın yaptığı alan adını değiştirebilir, farklı alt alan adları kullanabilir, alan adı yönlendirmesi yapabilir ve/veya alan adını kapatabilir.

Keiki, üyelik gerektirmeyen hizmetleri zaman içinde üyelik gerektiren bir hale dönüştürülebilir, ilave hizmetler açabilir, bazı hizmetlerini kısmen veya tamamen değiştirebilir veya ücretli hale dönüştürebilir. Bu durumda kullanıcının işbu sözleşmeyi feshederek, üyelikten ayrılma hakkı saklıdır.

Keiki, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu Sözleşme’nin uygulamasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.

Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

Keiki’nin sunduğu ücretli ürün, hizmet ve içeriklerden faydalanabilmek için siteye üye olmak şarttır. Üyelik, sitede belirtilen üyelik formunun üye olmak isteyen kişi tarafından doldurulması ve Keiki tarafından üyeliğin onaylanması ile tamamlanır. Üye, üye olmakla, işbu Sözleşme hükümlerini, üyeliğe ve hizmetlere ilişkin Keiki tarafından açıklanan/açıklanacak her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır.

Üye, ürün hizmet veya içeriklerin elektronik ortamda keiki.com.tr adresli internet sitesinde sunulacağını, sitede değişiklik olması halinde Keiki tarafından bildirilecek internet adresinde sunulacağını kabul eder.

Üyeler, profil bilgilerine hiçbir şekilde istenenden farklı ya da özel bilgi, reklam nitelikli, mevzuatça yasaklanmış bilgi, ahlaka, gelenek-göreneğe aykırı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, kaba, rahatsız edici, siyasi, pornografik, şiddet içeren ve benzeri içerik giremez. Üye, sitede belirtilen ürün hizmet ve içeriklerden faydalanırken yasalara, genel ahlak kurallarına ve dürüstlük kurallarına uygun hareket edeceğini; hakaret, tehdit, iftira, taciz ve benzeri fiiller sergilemeyeceğini; ideolojik propaganda yapmayacağını; üçüncü kişileri rahatsız edici ve onların haklarını ihlal edici davranışlarda bulunmayacağını; kişi veya kurumları lekeleyici, gereksiz yere kötüleyici her türlü davranıştan çekineceğini; hileli davranışlarda ve/veya sitenin hizmet sunumunu kısmen veya tamamen engelleyici, sitenin güvenlik mekanizmasını tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını aksi halde oluşabilecek her türlü zarardan bizzat sorumlu olacağını ve tüm zararları karşılayacağını kabul ve taahhüt eder. Bu durumda site yetkilileri yasal süreç başlatma hakkını saklı tutmak kaydıyla bu tür hesapları askıya alabilir, üyeliklerini sona erdirebilir. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse site, bahsedilen bilgileri paylaşma hakkını her zaman saklı tutar.

Üye Keiki’nin yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda, üyelere ait gizli/özel/ticari bilgileri resmi makamlara açıklamaya yetkili olduğunu, bu sebeple Keiki’den her ne ad ve nam altında olursa olsun tazminat talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.

Üye, üçüncü şahısların fikri mülkiyet hukuku kapsamındaki haklarını ihlal etmeyeceğini, üçüncü kişilerin telif haklarına saygılı olacağını, haksız rekabette bulunmayacağını ve üçüncü şahısların ticari sırlarına ve özel hayatlarına saygılı olacağını kabul ve taahhüt eder.

Üyelerin, siteyi kullanırken, kullandıkları kullanıcı ismi ve şifrenin güvenliğini sağlamaları, münhasıran ve münferiden kendileri tarafından kullanılmasını temin etmeleri, üçüncü kişilerden saklamaları tamamen kendi sorumluluğundadır. Bu konuda ihmal ve kusurlarından dolayı diğer üyelerin, Keiki’nin veya üçüncü kişilerin uğradığı/ uğrayabileceği maddi ve/veya manevi her türlü zarardan üye sorumlu olacaktır. Bu itibarla üye, başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek bir şifre kullanacağını, kullanıcı adı, şifre ve benzeri bilgilerini başkalarıyla paylaşmayacağını ve bunların güvenliğinden bizzat ve sadece kendisinin sorumlu olacağını, hiçbir şekilde Keiki’nin sorumlu olmayacağını kabul ve beyan eder.

Üye, hukuka uygun amaçlarla site üzerinde işlem yapabilir. Üyenin site dahilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumluluk kendisine aittir. Üye, Keiki’nin veya üçüncü kişilerin ayni veya şahsi haklarını, fikri ve sınai haklarını ihlal edemez. Sitede bulunan eğitim videoları, kurslar, seminerler, resimler, metinler, görsel ve işitsel her türlü veri, dosyalar, tasarımlar, veri tabanları dahil ancak yalnızca bunlarla sınırlı olmayan her türlü içeriği kısmen veya tamamen çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, değiştirmeyeceğini, pazarlamayacağını, satmayacağını, işlemeyeceğini, başka veri tabanına aktarmayacağını veya bu nitelikte sonuçlar doğurabilecek şekilde siteye yüklemeyeceğini, üçüncü kişilerin erişimine ve kullanımına açmayacağını, bu tür eylemler gerçekleştirerek herhangi bir ticari faaliyette bulunmayacağını, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla doğrudan ve/veya dolaylı olarak haksız rekabet teşkil eden davranış ve işlemler gerçekleştiremeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Üyenin, işbu üyelik sözleşmesi hükümlerine, kullanım koşullarına, mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine, bağlantılı metinlere, site kullanım amaçlarına ve hukuka aykırı olarak gerçekleştirdiği site üzerindeki faaliyetler nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri her türlü zarardan dolayı üye bizzat sorumludur. Bu zararlardan Keiki doğrudan ve/veya dolaylı olarak hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Üye, siteye zararlı program, yazılım, kod ve/veya benzeri materyal göndermeyeceğini veya paylaşmayacağını, sitenin ve diğer üyelerin güvenliğini tehlikeye düşürmeyeceğini, kullanıcıların verilerine izinsiz ulaşmayacağını, üyelerin/kullanıcıların siteyi kullanımlarına engel olacak her türlü hareketten kaçınacağını, sitenin çalışmasına müdahale etmeyeceğini, siteyi kullanılabilir hale getirmek için kullanılan sunucu ve ağların işletimine müdahale etmeyeceğini veya bunlara teşebbüs etmeyeceğini ve aksi halde oluşabilecek her türlü zarardan sorumlu olduğunu ve Keiki’nin uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.

Üye, site aracılığıyla faydalanacağı ürün hizmet veya içeriklerde yer alan danışman/eğitmen/ilgili kişiler ile arasında meydana gelebilecek her türlü kişisel etkileşimden kendisinin sorumlu olduğunu; anlaşmalı olunan danışman ile kişisel anlaşmazlık, uyuşmazlık ya da benzeri olumsuz durumlardan Keiki’nin sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı/üye, verdiği profil bilgisinin özel ya da gizli olmadığını, herkese açık bu bilgiyi sitenin kullanabileceğini kabul eder. Site, içerik/hizmet kalitesi ve eğitimin üyeler yönünden güvenliği sebebiyle eğitimleri kayıt altına almaktadır. Video ile kayıt altına alınan eğitimler satın almadan itibaren site tarafından belirtilen süre kadar üyenin erişimine açık tutulmaktadır. Gerektiğinde kullanıcıların IP adresleri tespit edilerek kullanıma dair bilgilerle kullanıcı/üye eğilimleri tespit edilebilir.

Ürün/hizmet veya İçeriklerden faydalanan üye/kullanıcı, eğitmenin profiline veya içeriğe puan verebilir, eğitmenle veya içerikle ilgili yorum yapabilir. Yapılan yorum ya da değerlendirme, değerlendirmeyi yapan kişinin sorumluluğunda olup Keiki’nin, bu hususta herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Keiki, talep üzerine veya gördüğü lüzum üzerine istediği yorumu yayınlamayabilir ya da yayından kaldırabilir.

Keiki, sitenin işleyişine, hukuka, başkalarının haklarına, üyelik sözleşmesi koşullarına, genel ahlak kurallarına aykırı olan mesajları, profil bilgilerini, üye açıklamalarını ve her türlü içeriği, istediği zaman ve şekilde erişimden kaldırabilir. Keiki, bu mesaj ve içeriği giren üyenin üyeliğine, herhangi bir bildirim ve açıklama yapmadan son verebilir.

Üyenin, Site üzerinden satın alacağı eğitim programını iade etmek istemesi halinde bu talebini web sitesinde bulunan “Hesabım” bölümünün altında, “Ödeme Geçmişi” alanında, ilgili eğitim programının yanında yer alan iade talebi oluştur bağlantısını takip ederek yapması gerektiğini, aksi takdirde satın almış olduğu eğitim programı ücretinin kendisine iade edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ürün veya hizmet içeriğinin üye/alıcı tarafından görüntülenip görüntülenmediği Keiki tarafından tespit edilebilmektedir. Üye bu tespiti işbu üyelik sözleşmesi ile birlikte kabul etmiş sayılır. Üye, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri uyarınca işbu sözleşmenin onaylanarak, hizmeti satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin internet sitesi üzerinden ya da merhaba@keiki.com.tr adresine elektronik posta göndererek, hiç görüntülenmemiş ürün veya hizmete ilişkin cayma bildirimini satıcıya bildirmek kaydıyla sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu durumda söz konusu satın alma bedeli 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilecektir.

Ürün veya hizmetin içeriğini görüntüleyen üyenin sunulan ürün veya hizmetin niteliği gereği Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları“ başlıklı 15/1 maddesi (h) bendi ‘Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler’ ve/veya (ğ) bendi ‘elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler’ uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna rağmen Keiki; Alıcının, satın aldığı ürün veya hizmete ilişkin iade talebinde bulunması halinde iade konusu ürün veya hizmetin toplam süresinin %30’undan daha azının izlenmiş olması şartı ile iade talebinin 14 gün ile sınırlı kalmaksızın kabul edileceğini beyan eder. İade talebinin kabulüne ilişkin iki istisna mevcuttur. Bunlardan ilki iade konusu ürün veya hizmetin toplam süresinin %30’undan daha fazlasının izlenmiş olmasıdır. Bu halde alıcının iade talebi kabul edilmeyecektir. İstisnalardan ikincisi ise, satışa konu ürün veya hizmet içerisinde herhangi bir eğitim dokumanı (slayt, makale, fotoğraf, e-kitap ve benzeri her türlü dijital materyal) bulunması halidir. Bu eğitim dokümanları görüntülendiği/açıldığı anda tüketicinin onayı ile hizmetin ifası başlamış, hizmet elektronik ortamda anında ifa edilmiş olacak ve ilgili yasa hükmü gereği eğitim dokümanını içeren ürün veya hizmetin bütünü için cayma hakkı kullanılamayacaktır.

Üye tarafından satın alınan ürün,hizmet veya içeriğin görüntülenip görüntülenmediği hususunda doğabilecek ihtilaflarda Keiki’nin kendi sunucusunda yer alan veritabanında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceği üye tarafından kabul beyan ve taahhüt edilmektedir.

Ödeme

Üye, satın alacağı ürün, hizmet veya içeriğin ücretini sadece altyapısı iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş (“iyzico”) tarafından sağlanan online ödeme sistemi ile ödeyebilir. Bununla birlikte, kurumsal satışlarda başka ödeme yöntemleri kararlaştırılabilir.

Üye, eğitim programının tesliminden önce satın alınan ürün, hizmet veya içeriklerin bedellerinin seçilen ödeme aracı ile ödemek zorunda olduğunu aksi takdirde ürün hizmet veya içeriklerin kendisine teslim edilmeyeceğini/kullanımına açılmayacağını kabul eder.

Üye, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde geçersiz veya yetkisiz bir ödeme yöntemi kullanmamayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Online ödeme sistemi kullanılarak yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. Online ödeme yöntemi ile ödemesi yapılmış siparişlerde, sipariş karşılığı fiş/fatura siparişi alan Keiki tarafından düzenlenir.

Kişisel Verilerin Korunması

Keiki, Üye’nin adı-soyadı, adresi, mail adresi, ödeme ve fatura bilgisi, sipariş bilgisi, pazarlama verisi, müşteri verisi, işlem güvenliği verisi lokasyon verisi vb. üyeyi tanımlamaya yönelik her türlü kişisel veriyi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak işlemektedir.

Keiki, kişisel verileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır olarak saklamayı yükümlülük olarak kabul ettiğini ve gizliliğin sağlanıp sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir parçasının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye açıklanmasını önleme gereği olan gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.. İşbu yükümlülük Üye tarafından kişisel bilgilerin sitede herkesçe görülebilir hale getirilmesi (alenileştirilmesi) halinde uygulanmayacaktır.

Üyelerin kişisel verilerin korunması Keiki için önemli bir konudur. Keiki kişisel verilere yetkisiz erişim, bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, sızdırılması, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesi ve benzeri her türlü ihlale karşı verileri korumak için gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır. Keiki’nin yeterli ve gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, siteye ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Keiki kusuru olması halinde sorumlu olacaktır. Ancak Keiki’nin gerekli önlemleri almasına ve gizlilik kurallarına uymasına rağmen, verilere yönelik, hukuka aykırı herhangi bir saldırı gerçekleşmesi halinde Keiki’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.

Keiki sunucularında toplanan bu bilgiler, en son ürün ve hizmet duyuruları, gelecek etkinlikler, dönemsel kampanya çalışmaları, ürün veya hizmetlerin içeriğinin geliştirilmesi, tanıtım, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri ilişkileri yönetimi çalışmalarında ve/veya denetim, veri analizi, araştırma amaçları ile kullanılacaktır. Kişisel veriler Keiki bünyesinde tamamen veya kısmen, otomatik olan veya olmayan yollarla elde etme, kaydetme, depolanma, muhafaza etme, değiştirme, yeniden düzenleme, aktarma vb. işlemler aracılığıyla işlenebilir.

Üye, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde yer alan kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini, işlenme amacını, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, verilerin düzeltilmesi silinmesi, anonim hale getirilmesi veya yok edilmesini talep etme, aykırı olarak işlenmiş ise zararın giderilmesini talep etme gibi haklarını, sitede yer alan ilgili kişi başvuru formu aracılığıyla ve bu formda belirtilen usule uygun olarak kullanabilir.

Üyelere ait kişisel bilgiler ancak Keiki’nin yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmakla yükümlü olduğu durumlarda ve bu bilgilerin usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde resmi makamlara açıklanabilecektir.

Üye, üyelik başvurusu sırasında vermiş olduğu ve Keiki veri tabanında saklı tutulan kişisel verilerininin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Keiki Gizlilik Politikası ve Üye Aydınlatma Metni’nde belirtildiği şekilde işlenmesini kabul etmektedir. Üye, işbu sözleşme’yi kabul ederek, Keiki’nin “Gizlilik Politikası” ve “Üye Aydınlatma Metni” bölümünü de okuduğunu ve anladığını kabul eder.

Üyelere ait ad, soyad, adres, iletişim bilgileri ve ürün, hizmet,içeriğin üyelere sunulabilmesi için gerekli diğer tüm kişisel veriler mevzuatta belirlenen güvenlik ve gizlilik esasları doğrultusunda yeterli önlemler alınarak; yasal zorunluluk gereği hukuki ve mali danışmanlarımız ile ve gerektiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir. Üye bu durum hakkında kendisine usulüne uygun, açık, anlaşılır ve gerekli aydınlatmanın yapıldığını, bu durumu bildiğini, bunun Keiki’nin amacı için zorunlu bir husus olduğunu, bu verilerin hukuki ve mali danışmanlarımız ile paylaşılmasına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmasına muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Ticari Elektronik İleti

Üyelik kaydı yaparak ve işbu sözleşmeyi onaylayarak; ilgili mevzuat çerçevesinde, ürün ve hizmetlere ilişkin dijital pazarlama dahil pazarlama, tanıtım, reklam, indirim, hediye, promosyon, yarışma vb. amaçlar ile ve ayrıca üyelik hesabına ilişkin bilgilendirme amacı ile her türlü ticari elektronik verinin, ses görüntü içerikli iletilerin Keiki tarafından telefon, otomatik arama, anlık bildirim, elektronik posta, kısa mesaj gibi elektronik iletişim araçları kullanılarak ticari elektronik ileti gönderilmesi hususunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder, ticari ileti gönderilmesine onay verir.

Fikri Mülkiyet Hakları

Keiki, Fikri ve sınai haklara saygılıdır ve aynı saygıyı üyelerinden/kullanıcılarından da bekler. İşbu Site ve sitenin tüm içeriği başta fikri mülkiyet mevzuatı olmak üzere yasal sair mevzuat tarafından korunmaktadır. Üyeler, Keiki’ye ve/veya üçüncü kişilere ait fikri ve sınai hakların korunması için gerekli özeni göstermekle yükümlüdür. Sitenin alan adı, yazılımı, tasarımı, içeriği ve benzeri tüm elemanları; sitede yer alan unvan, işletme adı; sitede bulunan tüm ticari markalar, logolar, grafikler, görseller, yazılar, resimler ve hizmet işaretleri; sitede yayınlanan eğitim materyalleri, videolar, kurslar, seminerler, ödevler, resimler, dokümanlar ve benzeri tüm ürün, hizmet, bilgi ve veriler Keiki’ye ve/veya Keiki’ye içerik sağlayan/lisans veren kişilere aittir. Üye, hiçbir koşulda, hiçbir yöntem ile kısmen veya tamamen, dolaylı veya doğrudan yukarıda örnek yolu ile sayılanlar dahil ancak yalnızca bunlarla sınırlı olmayan, Keiki’ye ve/veya üçüncü kişilere ait olan hiçbir ürün, hizmet ve içeriği çoğaltamaz, dağıtamaz, pazarlayamaz, satamaz, iletemez, değiştiremez, kopyalayamaz, görüntüleyemez, yayınlayamaz, işleyemez, bunlardan türeyen çalışmalar yapamaz veya başka bir şekilde kullanamaz. Bu eylemler yoluyla Keiki ile doğrudan ve dolaylı olarak rekabete giremez. Üçüncü bir kişinin ürün, içerik, hizmet ve sitenin diğer tüm elemanlarına erişmesine veya kullanmasına izin veremez. Aksi takdirde, Keiki’nin uğradığı/uğrayacağı her türlü zarar ile lisans verenler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, üçüncü kişilerin uğradıkları zararlardan dolayı Keiki’den talep edilen her türlü tazminat tutarını, Üye, Keiki’ye derhal ödemekle sorumlu olacaktır.

Keiki’nin, site hizmetleri, site bilgileri, sitenin telif haklarına tabi çalışmaları, sitenin ticari markaları, sitenin ticari görünümü veya site vasıtasıyla sahip olduğu siteye ilişkin her türlü maddi ve/veya fikri mülkiyet hakları da dahil tüm malvarlığı, ayni ve şahsi hakları, ticari bilgi veya know-how'a yönelik tüm hakları saklıdır.

Site içeriğine, tasarımına ve yazılımına ilişkin tüm mali hakların izinsiz kullanımı (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma arz) bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü izinsiz ifşa ve kullanım, fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlali anlamına gelecektir.

Üyeler/Kullanıcılar siteyi kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Borçlar Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu, ilgili kanun hükmünde kararnameler ve tüm yasal düzenlemeler, halihazırda yürürlükte olan ilgili her türlü mevzuat hükümleri ile ileride yürürlüğe girecek olan mevzuata, site kullanım koşullarına, üyelik sözleşmesine ve sitede yer alan diğer sözleşmelere, Kişisel verilerin Korunması ve gizlilik politikasına, bağlantılı metinlere, dürüstlük kurallarına, online davranış kurallarına ve Keiki’nin yayımlayacağı bildirimlere uymayı kabul eder. Sözleşmelere, ilgili metinlere, bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluk kullanıcıya aittir. 'nin bu sorumluluk nedeni ile uğrayacağı her türlü zararı kullanıcıya fer'ileri ile birlikte rücu hakkı saklıdır.

Sorumluluk

Site içerisinde sunulan ürün hizmet veya içeriklerde belirli bir alanda danışılan kişilerin/eğitmenlerin tecrübeleri, fikirleri, tavsiyeleri, yorumları ve benzeri söylemleri yer alabilir. Bu gibi bilgiler sübjektif olup sadece danışılan kişinin/eğitmenin kişisel bakış açısını, fikirlerini, tecrübelerini yansıtmaktadır. ve Keiki’nin görüşü değildir. Keiki, bu bilgilerin, fikirlerin ve tavsiyelerin doğruluğundan veya eksiksiz oluşundan sorumlu değildir. Uzmanların görüşleri, kişisel bakış açılarını yansıtmaktadır ve hiçbiri Keiki’nin görüşü veya sorumluluğu olarak yorumlanmamalıdır.

Sitede bulunan ürün, hizmet ve içeriklerde (eğitim videoları, dokumanlar, kitaplar, makaleler, kurslar, sunumlar vb. tüm içerikler) eğitmenler tarafından herhangi bir şekilde üçüncü kişilere ait yahut üçüncü kişiler tarafından işletilen internet sitelerine ait link verilmesi, yönlendirme yapılması veya üçüncü kişilere ait herhangi bir bilgi/veri paylaşılması halinde; bu durum linkin yöneldiği internet sitesini veya bilginin/verinin sahibini desteklemek amacı taşımamaktadır. Bununla birlikte, internet sitesi veya içerdiği bilgilere göre herhangi bir türde doğrulama beyanı veya garanti niteliği de taşımamaktadır. Bu linkler, yönlendirmeler, veya paylaşılan bilgiler/veriler vasıtasıyla erişilen siteler, ürünler, hizmetler, dosyalar ve içerikler hakkında Keiki’nin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Keiki sitede bulunan ürün, hizmet ve içeriklerin sürekli, sınırsız ve eksiksiz biçimde sunulacağını taahhüt etmediği gibi ürün hizmet ve içeriklerin doğru, eksiksiz ve herkes için uygulanabilir bilgiler içerdiğini taahhüt etmez. Belirli bir amaca uygunluk, bilimsellik, doğruluk, eksiksizlik, güvenilirlik, eğitmenlerin yetkinliği gibi hiçbir hususta doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir taahhüt vermez. Sitede sunulan ürün hizmet ve içeriklere ilişkin memnuniyet ve sonuç garantisi dahil olmak üzere açıkça ifade edilmiş veya edilmemiş hiçbir garanti taahhüt etmez. Ürün, hizmet ve içeriklerden yararlanan kullanıcının/üyenin, beklediği faydaya ve neticeye ulaşamaması halinde Keiki’nin hukuki ve cezai hiçbir sorumluluğu yoktur. Kullanıcı/üye, bu durumda her ne ad altında olursa olsun Keiki’den hiçbir hak ve ödeme talebinde bulunmayacağını kabul beyan ve taahhüt eder.

Keiki, hizmetin hatasız olacağını veya sürekli sağlanacağını veya hizmetin virüs ve diğer zararlı unsurlardan arınmış olduğunu garanti etmemektedir. Üyenin karşılaşacağı bilgisayar donanımını etkileyen virüs saldırılarından ve/veya siteden edindiği bilgiler sebebiyle veya siteye erişimine ve kullanımına ilişkin olarak doğrudan veya dolaylı olarak meydana gelebilecek zararlardan Keiki sorumlu değildir.

Üye, sitede sunulan/yayınlanan bilgi ve/veya hizmetlerde eksiklik, iletişim sorunları, teknik problemler, altyapı veya internet arızaları, elektrik kesintisi ve benzeri problemler ile sayılanlarla sınırlı olmaksızın başkaca problemler olabileceğini kabul etmekte olup, bu tür problemler oluşması durumunda Keiki, gerek satış başlamadan önce, gerek satış esnasında veya satış yapılmış olsa dahi üyeye herhangi bir bildirimde bulunmaya gerek olmaksızın ve/veya sebep göstermeksizin satışı durdurmaya ve/veya sona erdirmeye ve/veya iptal etmeye yetkilidir. Üye bu nedenlerle Keiki’den hiçbir ad altında hak ve ödeme talep edemez.

Üyenin/Kullanıcının teknik gereksinimlerinin yetersizliği sebebi ile ürün veya hizmetten faydalanamaması halinde de sorumluluk Keiki’ye ait değildir. Bu durumda ürün veya hizmetin iadesi mümkün olmayacaktır. (Cayma hakkına ve iade prosedürüne ilişkin haklar saklıdır. Detaylı bilgi için Bkz: 7.Üyenin Hak ve Yükümlülükleri- 7.14 ve devamı hükümler) Alıcı, ürün veya hizmet siparişi sırasında ürün veya hizmetten faydalanabilmesi için gereken bütün teknik gereksinimleri karşıladığını kabul eder.

Fiziksel aktiviteye yer verilen içeriklerden (örneğin; yoga, dans, spor eğitimi vb. her türlü fiziksel aktiviteye yer verilen içerik) faydalanmak isteyen üye/kullanıcı gerekli sağlık şartlarını taşıyıp taşımamasından, tıbbi kontrollerini yaptırıp yaptırmamasından, ekipman kullanımından veya içerikte yer verilen fiziksel aktiviteye uygun olup olmadığının tespitinden bizzat kendisi sorumludur. Oluşabilecek hiçbir sağlık probleminde, sakatlanmada, yaralanmada veya her türlü fiziksel, ruhsal, maddi, manevi zarar görme halinde Keiki’nin veya ürün/hizmet/içerik sunumunda bilgi,destek veya uzmanlığından faydalanılan eğitmenin sorumluluğu bulunmamaktadır. Üye yukarıda sayılanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan tüm hallerde durumun kendi sorumluluğu altında olduğunu, Keiki’nin veya eğitmenin hiçbir sorumluluğu bulunmadığını peşinen kabul,beyan ve taahhüt eder.

Keiki’nin ağır kusuru veya kastı haricinde, üyenin doğrudan ve/veya dolaylı zararlarından sorumluluğu bulunmamaktadır.

Üyelik İptali ve Sözleşme’nin Feshi

Taraflar, işbu sözleşmeyi dilediği takdirde herhangi bir sebep göstermeksizin tek taraflı olarak feshedebilir ve üyeliği iptal edebilir/ettirebilir. Üyeliğini iptal etmek isteyen üye, merhaba@keiki.com.tr adresine e-posta yolu ile üyelik iptal talebini Keiki’ye iletecektir. Keiki kendisine ulaşan üyelik iptal talebinin ardından, en geç 10 iş günü içerisinde üyelik iptalini gerçekleştirecektir. Keiki’nin üyelik sözleşmesini bildirimsiz, gerekçe göstermeksizin tek taraflı feshi durumunda üye; haksız, yersiz, sebepsiz, mehilsiz ve zamansız bir fesihte bulunulduğu, iyi niyete aykırı davranıldığı, silinen kayıtlar veya sair bir neden ve bahane öne sürerek Keiki’den hiçbir hak, alacak, kar kaybı, zarar ziyan tazminatı veya başkaca bir nam ve unvan altında herhangi bir ödeme talep edemez.

Üyenin sözleşmeden, yasal mevzuattan, site kullanım koşullarından ve bağlantılı metinlerden kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi birine kısmen veya tamamen aykırı davranması; sunulan ürün veya hizmetlerden yararlanırken yasalara aykırı, genel ahlak kurallarına aykırı, diğer üyeleri rahatsız edici ve/veya hileli davranışlarda bulunması; sitenin güvenlik sistemine risk oluşturması; dürüstlük kurallarına aykırı kullanım ve/veya kötüye kullanım halleri; Keiki’nin ticari itibarına zarar verecek, gereksiz yere kötüleyici davranışlarda bulunulması ve benzeri haller üyeliğe son verilmesi hallerindendir. Bu ve benzeri hallerde de Keiki, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın ve/veya gerekçe göstermeksizin; tazminat, ceza ve sair yükümlülüğü olmaksızın tek taraflı olarak işbu sözleşmeyi feshederek üyenin üyeliğini iptal edebilir ve üyenin siteden aldığı, almakta olduğu ya da alacağı hizmetleri kısmen veya tamamen dondurulabilir veya iptal edebilir. Üye bu hususta herhangi bir itiraz hakkının mevcut olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Keiki doğmuş, doğacak her türlü zararını üyeden talep etmeye yetkilidir. Üye, bu ve benzeri hallerde Keiki’nin uğrayacağı tüm zararları karşılayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Muhtelif Hükümler

İşbu Sözleşme, üye olmak isteyen üyenin üye kayıt formunu doldurup işbu sözleşmeyi onaylaması anında yürürlüğe girer. Taraflardan biri tarafından feshedilmediği/üyeliği sona erdirmediği ve/veya sitede sunulan ürün, hizmet ve içerikler sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalır.

Üyelik Sözleşmesinin herhangi bir hükmünün geçersizliği, mevzuata aykırılığı veya uygulanabilir olmaması; sözleşmenin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü etkilemeyecektir.

Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili hususlar dahilinde ortaya çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkta Keiki’nin kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik kayıtlar; ticari kayıtlar, defter kayıtları, ticari belgeler ve bilgisayar kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, üye/kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

Keiki’nin işbu Sözleşmeden doğan hak, yetki ve imtiyazı kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi bu hak, yetki ve imtiyazdan feragat ettiği anlamına gelmeyeceği gibi, bir hak, yetki ve imtiyazın tek başına ya da kısmen kullanılması onun daha sonra kullanılmasını ya da başka bir hak, yetki ve imtiyazın kullanılmasını engellemez.

Keiki, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak işbu üyelik sözleşmesini uygun göreceği herhangi bir zamanda sitede yayınlayarak değiştirebilir. İşbu üyelik sözleşmesinin değişen hükümleri, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanarak yürürlüğe girecek, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu üyelik sözleşmesi, üyenin tek taraflı beyanı ile değiştirilemez.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü hususunda Ankara Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilendirilmiştir.

Üye/kullanıcı işbu sözleşmeyi, Üye Aydınlatma Metnini, Keiki Kvkk ve gizlilik politikasını, sitede yer alan tüm uygulama ve kullanım kuralları okuduğunu ve anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Üye/kullanıcı, bahsi geçen metinlerin ve politikaların işbu sözleşmenin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu; bunlara uygun davranacağını kayıtsız ve şartsız olarak kabul, beyan ve taahhüt eder. Üyenin/kullanıcının sözleşmeye hükümlerine, site uygulamalarına ve kurallarına ve hukuka aykırı davranması halinde mevzuatta, işbu sözleşmede ve sözleşmenin ayrılmaz parçası olarak kabul edilen metinlerde öngörülen hukuki ve cezai yaptırımların uygulanabileceğini bildiğini, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.